Häufig gestellte Fragen

Wie läuft die Bestellung ab?

1. Sende uns dein Foto.

  • Am einfachsten hier im Bestellformular hochladen oder den Link zu deinem Foto, beispielsweise auf Instagram oder Flickr.
  • Alternativ per E-Mail im Anhang auf pia@pho2draw.com
  • Funktioniert natürlich auch per Post an: Pia Zryd, Risetenstrasse 4, 3715 Adelboden, Schweiz

2. Wir melden uns spätestens innert 24 Stunden und legen los.

  • Falls nötig, klären wir persönlich mit dir Details und geben dir weitere Termine.
  • Falls du Fragen oder spezielle Wünsche hast, klären wir diese vorab.
  • Du gibst den Startschuss.

3. Wir zeichnen dein Foto und senden dir das Ergebnis als Foto

  • Dein Foto wird von Pia Zryd handgezeichnet ca. in der Grösse 18 x 24 cm.
  • Da jede Zeichnung ein Unikat und Handarbeit ist, beträgt die Dauer dafür ca. 5-7 Tage.
  • Sobald die Zeichnung beendet ist, senden wir dir ein Foto vom Resultat.
  • Bist du damit zufrieden, kannst du die Rechnung bezahlen.

4. Wir versenden das Foto an dich, absolut kostenlos.

Ist deine Zahlung bei uns eingegangen, versenden wir dein Bild.

5. Zufriedenheitsgarantie

Bist du mit dem Bild nicht zufrieden, hast du 30 Tage Zeit, um das Bild zurück zu senden und wir statten dir den kompletten Geldbetrag zurück.

Wer zeichnet mein Foto?

ALLE Fotos werden von Pia Zryd gezeichnet. Damit sichern wir die Qualität des Bildes und es bleibt ein einmaliges Kunstwerk. Jedes handgezeichnete Bild wird von ihr persönlich unterschrieben.

Dein Foto ist keine Massenproduktion.

Du hast jederzeit die Möglichkeit mit der Künstlerin in Kontakt zu treten.

Welche Garantien habe ich?

Kontaktaufnahme – völlig unverbindlich.

Du kannst jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen und uns ein Foto von dir senden, welches du zeichnen lassen möchtest und allfällige Fragen vorher klären. Erst wenn du uns das definitive GO für den Start gibst, gehst du den Kauf ein.

Du bezahlst erst, sobald wir dir ein Foto vom fertig gezeichneten Bild gesendet haben und du damit zufrieden bist.

Bist du mit dem Bild nicht zufrieden, hast du 30 Tage Zeit, das Bild zurück zu senden und du erhältst dein Geld zurück.

Beim unserem Priority Versand ist dein Bild Versichert.

Welches Format hat die Zeichnung?

Die Zeichnung hat etwa die Grösse 18×24 cm. Je nach Motiv und Format deines Fotos kann die Grösse etwas abweichen.

Kann ich ein spezielles Format haben?

Alles ist möglich. Kontaktiere mich einfach.

Kann ich mein Bild auch nicht als Bleistiftzeichnung bestellen?

Pia Zryd ist spezialisiert auf Zeichnungen mit Bleistift, Kohle und Tusche. Hast du spezielle Wünsche, kontaktiere uns.

Worauf wird das Foto gezeichnet?

Dein Foto wird auf ein Blatt höchster Qualität gezeichnet. Je nach Motiv kann die Körnung und Farbe unterschiedlich sein.

Hast du spezielle Wünsche, kannst du diese bei deiner Bestellung angeben.

Nehmt ihr Spezialbestellungen entgegen?

Grundsätzlich ja und sehr gerne.

Melde dich dazu direkt bei uns.

Kann ich das Bild in einem Bilderrahmen bestellen?

Selbstverständlich. Wir können das Bild in einem passenden Rahmen, in Absprache mit dir, versenden.

Bitte beachte, dass dadurch zusätzliche Kosten entstehen.

Wie wird das Bild geliefert?

Das Bild wird Versichert über die Schweizer Post versendet und ist in einer Festen Mappe.

Das Bild wird bewusst ohne Bilderrahmen versendet, damit du selbst den passenden wählen kannst. Willst du vorneweg einen Rahmen, können wir das Bild gegen Aufpreis so versenden.

Nehmt ihr auch persönliche Bestellungen an?

Selbstverständlich versuchen wir, deine Wünsche umzusetzen. Ob ein grösseres Format oder spezielle Rahmen, melde dich einfach bei uns.

Kann ich alles zeichnen lassen?

Grundsätzlich ja.

Bedenke, dass das Bild in Schwarzweiss kommen wird. Motive mit hohem Kontrast sind besonders geeignet. Schau dich in unserer Zeichnungsgalerie um, da erhältst du einen Eindruck von den Resultaten.

Bist du dir bei einem Motiv nicht sicher, kannst du dich direkt an uns wenden.

Kann ich ein Foto zeichnen lassen, welches ich nicht geschossen habe?

Grundsätzlich Nein.

Du musst alle Rechte an dem Foto besitzen oder die ausdrücklichen Rechte von der Person, die das Foto geschossen hast.

Wie lange dauert es, bis ich meine Handzeichnung habe?

Die Zeichnung ist Handarbeit und dauert daher seine Zeit.
Die Standarddauer beträgt 3-4 Wochen.

Du kannst bei uns einen Expressauftrag beanspruchen. Schreibe das bitte direkt in deiner Bestellung.

Die zusätzlichen Kosten dafür sind CHF 120.- , bzw. € 85. Du erhältst dabei dein Bild innerhalb von 10 Tagen.

Wie hoch muss die Auflösung meines Fotos sein?

Da das Bild abgezeichnet wird, muss die Auflösung nicht hoch sein. Die Genauigkeit in der Zeichnung kann bei enorm niedrig aufgelösten Bildern etwas leiden. Genaueres kann in direktem Kontakt bei deiner unverbindlichen Bestellung geklärt werden.

Welche Möglichkeiten der Bezahlung gibt es?
  • Du kannst uns den Betrag auf unser Konto überweisen lassen.
  • Überweisung per PayPal.
  • Bezahlung per Kreditkarte / PayPal.

 

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